Devoluciones compra online Harry's 1982

[Brideshead]

Buenos días a todos:

He visto en la pagina web de Harry's 1982 unos pantalones de franela con buena pinta y un precio bastante contenido. Mi problema surge al ver que no hay ninguna tienda en Madrid, por lo que no tendría que pedirlos por su web y no tengo tampoco mucha referencia de como tallan. Leyendo la política de devoluciones indica "cambios y devoluciones gratis", por lo que pensé pedir dos tallas y devolver la que no me sentase bien. Sin embargo, viendo este hilo, parece que la marca ha puesto inconvenientes a las devoluciones, hasta el punto de impedir el ejercicio del derecho de desistimiento, lo que me ha echado bastante para atrás.

Como esos mensajes tiene ya unos años (pandemia por medio), quería saber si alguien tiene alguna experiencia más reciente y han mejorado su actitud al respecto.

Gracias de antemano.

[Botanico]

Yo devolvi un par de cosas el año pasado que no me terminaba de ver con ellas y sin problemas, parece que arreglaron ese problema que tenían con las devoluciones.

Ten en cuenta que los pantalones de franela de Harrys quizas sean un poco estrechos para alguien con mucha pierna.

[tonicab]

30 euros la devolución es un robo a mano armada.
15 euros que cobra Berg&Berg me parece más correcto y es a Suecia.

[Hopalong]

30€ es un abuso. Creo recordar que había una tienda en Madrid. ¿La han cerrado?

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[Sidious]

30€ es un abuso. Creo recordar que había una tienda en Madrid. ¿La han cerrado?

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Si, ya no está abierta la tienda.

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[Sureño]

Vaya pasada, 30€…¡arriba las manos! 6-8€ que le cueste a ellos y el resto “para la saca”.

[Heinola]

No se que problema hay, que al intentar editar los mensajes en móvil se borran.

Quería actualizar el enlace con el correcto donde indica lo de los 30€

https://harrys1982.com/policies/refund-policy

[Navitimer]

Yo compré una vez y me dijeron que me devolvía un bono, al final me quedé las prendas y jamás he vuelto y dudo que vuelva a comprar nada.

[trequartista]

Huye

[Botanico]

Madre mía, eso de que te cobren 30 por devolver más de 150 me parece un robo de la peor clase, deben haberlo puesto nuevo. Desde luego entre estas cosas y la bajada de calidad y de fit de las prendas los últimos tiempos no creo que vuelva a comprarles nada.