Problema con parka Hackett (El Corte Inglés)

[Óliver]

Enhorabuena.

Da gusto saber que quedan empresas serias.

Muchas gracias, egalon.

[bost]

Por lo que entiendo la capucha será desmontable, yo daba por hecho que venia unida al parka y por eso dije que lo cambiarían entero.

Mi enhorabuena por saber que todo se ha solucionado.

Saludos

[Óliver]

Por lo que entiendo la capucha será desmontable, yo daba por hecho que venia unida al parka y por eso dije que lo cambiarían entero.

Mi enhorabuena por saber que todo se ha solucionado.

Saludos

Muchas gracias, bost.

En las parkas de este tipo (yo he tenido una de Massimo Dutti de hace un par de temporadas, ésta y tengo vistas una Peuterey y una Woolrich), la capucha suele ser desmontable, ésta mía lleva una cremallera que une la capucha a la parka y el pelo va unido mediante botones al borde de la capucha. Las únicas cazadoras que he tenido en las que la capucha no era desmontable era en aquéllas que la traen oculta en el cuello, como en una tipo Harrington de Ralph Lauren de hace años o en la Spyder de la nieve.

Un saludo, compañero.

[Guan]

Me alegra que la resolución haya sido positiva.

[Óliver]

Se me ha vuelto a romper el p*to cordón de la capucha de la parka 😅

No me ha quedado más remedio que comprarme el peacoat de Gloverall.

[rgonzsol]

Se me ha vuelto a romper el p*to cordón de la capucha de la parka 

No me ha quedado más remedio que comprarme el peacoat de Gloverall.

Hay pobrecito que pena más grande... .

Un saludo.

[Sureño]

Se me ha vuelto a romper el p*to cordón de la capucha de la parka

No me ha quedado más remedio que comprarme el peacoat de Gloverall.

Pues si te has cansado de ella...sácala al bazar como "defectuosa" verás que rápido vuela, jeje

[AlexGLlop]

Óliver, yo he estado trabajando en retail durante varios años y no sabes cuantas garantías he gestionado. Dependiendo de la política de cada fabricante es una gestión u otra, pero tú tienes dos años de garantía por ley.

Se la llevas ahora cuando acabe el frío, con tu ticket, y les dices que te la reparen - puede tardar meses en volver, en Belstaff es una temporada casi - y cuando esté lista que te la devuelvan. Si te ponen pegas, muy educadamente les pides una hoja de reclamaciones.


EDITO: Me he colado con fechas y sin leer más que los primeros posts del hilo (zoquete). Pero sirva mi error para informaros a todos de que esto funciona así, que tenéis un respaldo legal en cualquier establecimiento, on u offline y no debéis tener duda para reclamar garantías en cualquier prenda u objeto en general.

[Óliver]

Óliver, yo he estado trabajando en retail durante varios años y no sabes cuantas garantías he gestionado. Dependiendo de la política de cada fabricante es una gestión u otra, pero tú tienes dos años de garantía por ley.

Se la llevas ahora cuando acabe el frío, con tu ticket, y les dices que te la reparen - puede tardar meses en volver, en Belstaff es una temporada casi - y cuando esté lista que te la devuelvan. Si te ponen pegas, muy educadamente les pides una hoja de reclamaciones.


EDITO: Me he colado con fechas y sin leer más que los primeros posts del hilo (zoquete). Pero sirva mi error para informaros a todos de que esto funciona así, que tenéis un respaldo legal en cualquier establecimiento, on u offline y no debéis tener duda para reclamar garantías en cualquier prenda u objeto en general.

Gracias, Alex, fue lo que hice en su momento, a decir verdad es una prenda que he amortizado con creces.