Botas Crockett & Jones Tetbury defectuosas

[Pucelano]

Buenas noches.

Os cuento mi primera, y hasta ahora desalentadora experiencia con C&J.

Tras un tiempo buscando unas chukka elegantes me había entrado el gusanillo por las Tetbury en marrón, que aunque cuestan más de lo que tenía pensado, se les supone una calidad para que duren muchos años.

Las estaba mirando directamente en C&J, pero el lunes veo que en Fulham las tenían con algo de descuento y salen casi igual que pedirlas a Inglaterra. Hoy llegan y yo tan feliz... hasta que abro la caja y empiezo a ver cosas.



Primero marcas pequeñas en la piel que bueno, podía ser pasable si solo fuera eso,



pero luego cojo la bota izquierda y la costura de la suela por el lado exterior de la bota se va demasiado al llegar al talón, y cuando han refilado el borde de la suela han alcanzado las costuras. No salgo de mi asombro porque canta a distancia, es casi imposible no verlo.





Pero no acaba ahí. La piel por el lado interior tiene unos bultos que se notan tanto a la vista como al tacto por dentro y por fuera de la bota. No imagino cómo ha pasado el control de calidad, porque no creo que entre dentro de unos parámetros aceptables de acabado para un calzado de ese dinero.





Además esta bota izquierda hace una doblez muy rara en el empeine al flexionar el pie.

En fin, mañana hablaré con ellos para que me las cambien, aunque después de las expectativas que tenía y la realidad que me he encontrado casi me dan ganas de que sea una devolución y olvidarme de C&J. Quiero pensar que sea un caso puntual, pues aquí en el foro sólo he visto buenas palabras y experiencias con esta marca.

Tengo otra duda que a ver si alguien me puede ayudar a resolver. He pedido mi número, el 8, pero las noto muy ligeramente grandes tanto en ancho como en largo. El punto ése que falta por muy poco que ajuste y como que el pie no está sujeto. Con unos calcetines un poco más gruesos el ajuste es bueno (sin que llegue a apretar) pero pretendo utilizarlas con calcetines finos aunque sean de lana. Vamos, que para vestir o traje, no para ir al campo.
Estoy casi seguro que con media talla menos ajustarían bien, pero la verdad lo desconozco. A lo mejor alguien me puede indicar por su experiencia con C&J y este tipo de calzado. Muchas gracias.

[brandon]

Si no me equivoco es la misma horma que las Northcote ( la 348) por lo que recomiendan pedir media talla menos , no creo que tengas problema con la devolución , saludos y no te desanimes .

[CalerKlein]

Yo las devolvería, pienso que son defectos de fabricación

[Petertron]

Los dos primeros defectos para mí podrían ser pasables (tendría que verlo más de cerca, sobre todo el segundo), pero lo de los bultos es intolerable.

[Clint Munny]

De vuelta. Un zapato de ese precio y categoría no se puede tolerar con esos bultos, sobre todo.

[garypalmer]

efectivamente están para seconds.... o como siempre, existe la opción de pedir una compensación económica...

también es verdad que si juntas horma 348 y chukka en la misma ecuación, bajar media talla es muy probable...

[neekrivers]

Sobre los defectos, en este caso sí los veo para reclamar.
Yo tengo las Chukka en ante, juraría que la horma se llama 200 pero no estoy seguro. En mi caso que suelo llevar un 7 UK, pedí el 6.5 y me están bien. Justas pero bien. No sé si este apunte te ayuda en algo.

[Pucelano]

Muchas gracias compañeros por los comentarios. Envié un mail a Fulham y como era de esperar llamaron y ponen en marcha la sustitución de las botas. De momento una atención a la altura de lo que se espera. Es de suponer que se resuelva todo rápidamente la semana que viene. Ya os comentaré qué tal con media talla menos.

[Balmorado]

Me alegro te lo vayan a solucionar. Son un capricho de bota como para que lleguen así. Tengo algo de Fulham y parecen serios.

[tonicab]

Esa tienda es una tienda seria y evidentemente así actúa.

Yo tengo vistos un modelo que me gusta, pero ya no tengo sitio en casa para tantos zapatos.