Rebajas 2018

[jotabe87]

Aplica el derecho de desistimiento, sí.

Yo recurrí en consumo a una web que me exigía pagar los gastos de devolución de un artículo que había comprado, y fueron sancionados a abonarme el doble de los gastos de devolución y retirar esa política de su web.

¿Cuando dices "gastos de devolución" te refieres a gastos de envío de la devolución? ¿O un importe extra que se inventaron? Porque es la primera noticia que tengo que los gastos de envío de la devolución entren dentro del derecho de desistimiento porque sí...

Es más, en el enlace que pone Javi dice:

"Algunos vendedores pueden no cobrarte nada por la devolución de los productos, pero deben informarte si eres tú quien tiene que asumir el coste de la devolución. Si no lo hacen, será el vendedor quien deba correr con los gastos de la devolución de los productos.*No tienes que pagar ningún otro coste del que no te hayan informado."

[Womba]

He escrito rápido y me he expresado mal

Ellos cobraron gastos de envío al traerme el artículo a casa. En su política explicaban que si se devolvía un artículo, los gastos de envío no los devolvían.

Lo que reclamé fue ese concepto, y fueron sancionados a pagarme el doble de los gastos de envío y eliminar esa cláusula. No recuerdo si pagué yo la devolución o no, tendría que mirarlo en los mails.

Perdón por el malentendido.

¿Cuando dices "gastos de devolución" te refieres a gastos de envío de la devolución? ¿O un importe extra que se inventaron? Porque es la primera noticia que tengo que los gastos de envío de la devolución entren dentro del derecho de desistimiento porque sí...

Es más, en el enlace que pone Javi dice:

"Algunos vendedores pueden no cobrarte nada por la devolución de los productos, pero deben informarte si eres tú quien tiene que asumir el coste de la devolución. Si no lo hacen, será el vendedor quien deba correr con los gastos de la devolución de los productos.*No tienes que pagar ningún otro coste del que no te hayan informado."

[Mercurio]

He escrito rápido y me he expresado mal

Ellos cobraron gastos de envío al traerme el artículo a casa. En su política explicaban que si se devolvía un artículo, los gastos de envío no los devolvían.

Lo que reclamé fue ese concepto, y fueron sancionados a pagarme el doble de los gastos de envío y eliminar esa cláusula. No recuerdo si pagué yo la devolución o no, tendría que mirarlo en los mails.

Perdón por el malentendido.

Hola Womba, si te fijas, has escrito todas tus respuestas "antes" de los mensajes que citas, lo que es incómodo para seguirlos. Se que en algunas versiones de Tapatalk el cursor aparece en la parte superior, pero es solo cuestión de recordarlo y escribir "debajo" para facilitar la secuencia de lectura, sobre todo cuando se hace en un ordenador.

[El Burlador]

Muy mal Harry's con la política de devoluciones: te dan vale para gastar en un mes. Al final algo encontré que llevarme en mi talla, pero devolver en vale y con tan poco plazo es lamentable

Enviado desde mi Mi A1 mediante Tapatalk

No soy un experto, pero diría que no es legal. En los 15 días posteriores a la compra, tienes derecho de desistimiento, y a que te devuelvan el dinero. Aunque sean rebajas, no pueden negarte una devolución

[romanrdgz]

No soy un experto, pero diría que no es legal. En los 15 días posteriores a la compra, tienes derecho de desistimiento, y a que te devuelvan el dinero. Aunque sean rebajas, no pueden negarte una devolución

Según dicen los compañeros, solo si es online (como fue el caso).

En otra ocasión, otro comercio, le paso a mi novia con unos zapatos comprados en tienda física y aunque les pidió libro de reclamaciones (que no tenían físicamente, le imprimieron una hoja, cosa que me parece muy irregular) no se echaron atrás.

Si que es verdad que no lo llevo a consumo, porque las instrucciones daban a entender que tenías que ir a consumo de Madrid capital en sus horarios, y era un golazo hacerlo.

Al menos aquel vale no caducaba, pero costo casi dos años gastarlo en algo que quisiera. Ya hasta se le estaba borrando la tinta

Enviado desde mi Mi A1 mediante Tapatalk

[kingink]

Según dicen los compañeros, solo si es online (como fue el caso).

En otra ocasión, otro comercio, le paso a mi novia con unos zapatos comprados en tienda física y aunque les pidió libro de reclamaciones (que no tenían físicamente, le imprimieron una hoja, cosa que me parece muy irregular) no se echaron atrás.

Si que es verdad que no lo llevo a consumo, porque las instrucciones daban a entender que tenías que ir a consumo de Madrid capital en sus horarios, y era un golazo hacerlo.

Al menos aquel vale no caducaba, pero costo casi dos años gastarlo en algo que quisiera. Ya hasta se le estaba borrando la tinta

Enviado desde mi Mi A1 mediante Tapatalk

Para dar dar trámite a la reclamación, hay que presentar la hoja en la correspondiente oficina de consumo, no basta con rellenarla en la tienda.

En cuanto a las devoluciones en tienda física, salvo defect,o en cuyo caso deben cambiártelo o, si no pueden, devolverte el dinero, rigen las normas de la tienda, que pueden ser perfectamenten o aceptar ningúbn cambio o devolución o devolver el efectivo o con con un vale que puede tener caducidad o no. Para las compras en internet sí rige el derecho de desestimiento sin ninguna limitación (más que el plazo y forma de comunicación)

[Kurtz]

Camisa de Scalpers en tejido Panamá de algodón:

[ajra1307]

Bonita camisa Kurtz, y te queda pintada

no pain no gain

[Lando]

Un basico. Bonita y te queda muy bien. Buena compra

[kingink]

Camisa de Scalpers en tejido Panamá de algodón:

La misma he comprado yo