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  1. #1
    Habitual Avatar de tonicab
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    Paypal en devoluciones

    He hecho una devolución de una prenda que en vez de costarme el dinero el vendedor me ha ofrecido una etiqueta y luego me descuenta unos 10 euros de la devolución.

    ¿Sabéis si esto lo paga paypal con las devoluciones?

    Es que he hecho muchas devoluciones con paypal pero siempre pagaba yo la devolución o bien era gratuita (sólo me cobraban el importe de venta no la devolución).

    Aquí en este caso me han cobrado el envío y me descuentan la devolución (vamos me dan por los dos lados).

  2. #2
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    PayPal reembolsa hasta 30€ en caso de devolución: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns

  3. #3
    Habitual Avatar de tonicab
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    Cita Iniciado por recospr Ver mensaje
    PayPal reembolsa hasta 30€ en caso de devolución: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns

    Si eso lo se y he usado muchas veces.

    Pero no se si lo hace también cuando en vez de costarte dinero la devolución lo que hacen es que te descuentan del dinero que te devuelven lo que cuesta la devolución.

  4. #4
    Habitual Avatar de neekrivers
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    No sé si lo entiendo. Compras algo que cuesta 90 y te han cobrado 100 , incluyendo 10 por la devolución. (Por ejemplo). Lo devuelves y te reembolsan 90. Es así? Si es así, no sé qué te tienen que devolver de Paypal.


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    Creo que NUNCA he comprado nada a precio de temporada.

  5. #5
    Habitual Avatar de Lapidus
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    Cita Iniciado por neekrivers Ver mensaje
    No sé si lo entiendo. Compras algo que cuesta 90 y te han cobrado 100 , incluyendo 10 por la devolución. (Por ejemplo). Lo devuelves y te reembolsan 90. Es así? Si es así, no sé qué te tienen que devolver de Paypal.


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    Compras 90 € +10 € de envio = 100 €

    Devuelves 90 € -10 € de devolución = 80 € (el paquete incluye etiquete de devolución pre-pagada)

    El forero quiere reclamar a paypal los 10 € de la devolución.

  6. #6
    Habitual Avatar de rafadepalma
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    Los 10 euros si te los devuelve, pero los 20 (10 del envío y 10 de la devolución) ni por casualidad... a mi me ha pasado.

  7. #7
    Habitual Avatar de tonicab
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    Cita Iniciado por Lapidus Ver mensaje
    Compras 90 € +10 € de envio = 100 €

    Devuelves 90 € -10 € de devolución = 80 € (el paquete incluye etiquete de devolución pre-pagada)

    El forero quiere reclamar a paypal los 10 € de la devolución.
    Efectivamente.

    Cita Iniciado por rafadepalma Ver mensaje
    Los 10 euros si te los devuelve, pero los 20 (10 del envío y 10 de la devolución) ni por casualidad... a mi me ha pasado.
    Ya se que los originales no me los devuelve. Los de su envío. Pero los de la devolución como los devuelve? Si hasta que no me devuelvan la pasta no se sabe si me lo devuelven o no.

  8. #8
    Habitual Avatar de cazic
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    Legalmente deberían devolverte todo lo pagado inicialmente, incluidos gastos de envío, los de devolución ya dependen de la tienda, no están obligados a nada.
    Último punto del enlace.
    https://www.ocu.org/tecnologia/inter...ucto-internet#


    Un saludo.

  9. #9
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    Lo 10 euros de la devolución te los devuelve PayPal con el servicio de reembolso. Cuando rellenas el cuestionario hay dos opciones :
    - Que tú pagas las gastos de devolución
    - o que el vendedor quita los gastos de envío del reintegro efectuado

  10. #10
    Habitual Avatar de rafadepalma
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    Cita Iniciado por Daninaufrago Ver mensaje
    Lo 10 euros de la devolución te los devuelve PayPal con el servicio de reembolso. Cuando rellenas el cuestionario hay dos opciones :
    - Que tú pagas las gastos de devolución
    - o que el vendedor quita los gastos de envío del reintegro efectuado
    Y aportas factura rectificativa que te debe dar el proveedor

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