Experiencia con Braun-Hamburgo

[DAC]

[He recibido solución y como la tienda ha respondido de manera ejemplar me parece lo más correcto editar esta primera entrada indicando que hay una corrección un poco más abajo]


Simplemente comentaros mi experiencia con esta tienda.

Soy un asiduo comprador por internet tanto en moda como calzado.

Ya había comprado en alguna ocasión a esta tienda y todo correcto, además tienen multitud de marcas, por ejemplo Woolrich, Alden,...

Recibí publicidad de rebajas y me conecto, en esto que veo 3 o 4 modelos de Alden rebajados y entre ellos, uno del que llevo hace mucho tiempo detrás, el modelo Chukka en Cordovan color 8 y además mi número.

Pienso un poquito el desembolso que tengo que hacer y me decido. Para este artículo no tienen la opción de incluirlo en tu carrito, indican que llames por teléfono o por email.

Bien, me pongo en contacto con ellos, me confirman número y color.

Unas 2 horas después quitan la rebaja de las Chukka de Alden y me envían un correo que puedo confirmar la compra por email pero al precio sin rebajas.

Yo me quedo perplejo y les indicó que lo tenían en rebajas hace dos horas y que además figuraban en su web

Me siguen contestando que el precio es el oficial sin rebajas sin más explicaciones. Les he pedido algún tipo de aclaración pero ya ni han contestado.

Me he sentido como un pobre pez, han tirado la caña con un buen anzuelo para que piques pero luego....

Como tienda pueden cambiar el precio cuñado les plazca pero no parecen las formas adecuadas. Luego hablan de la seriedad y la forma de trabajar en los países del Sur de Europa.