Carmina NO responde a sus clientes, cuidado si vais a comprarles algo

[Migueloncete]

Hice un pedido hace bastante más de un mes, ya debería haber llegado... pero no ha llegado. Llevo 2 SEMANAS intentando contactar con ellos por todos los medios (Chat, mail, teléfono,...) y NO RESPONDEN. Yo por mi parte no volveré a comprarles nada.

[furón]

Vaya, lo siento. He de decir que hará un par de meses por email a mi me respondieron bastante rápido.
Espero que tengas suerte.

[Lando]

Menuda faena, raro es desde luego, como si estuviesen desaparecidos. Has pasado por alguna tienda?

[Kurtz]

Bueno. A ver si dicen algo por aquí.

[ronin]

Que raro, normalmente, al menos antes, la atención al cliente era bastante buena...

Saludos, caballeros.

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[Felson]

Acabo de ver que el usuario del foro ligado a "Carmina" ha mirado tu perfil recientemente, luego quiero imaginar que han hecho caso de tu mensaje y se han puesto contacto contigo por este medio. Espero que sea así, y se haya logrado encauzar una solución. Ya nos contarás.

[CalerKlein]

Pues to siempre he recibido una atención excelente
Quizas haya algo extraño que responda a esa falta de comunicación

[ronin]

Pues to siempre he recibido una atención excelente
Quizas haya algo extraño que responda a esa falta de comunicaciónTotalmente, algo raro debe pasar ahí, porque el servicio suele ser muy muy bueno...

Saludos, caballeros.

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[Migueloncete]

Acabo de ver que el usuario del foro ligado a "Carmina" ha mirado tu perfil recientemente, luego quiero imaginar que han hecho caso de tu mensaje y se han puesto contacto contigo por este medio. Espero que sea así, y se haya logrado encauzar una solución. Ya nos contarás.

Efectivamente...ya contestaron a uno de mis mails. Básicamente para decirme que no era verdad lo de que llevo intentando contactarles tanto tiempo. Lamentable, como si las llamadas no se pudieran demostrar, como si los mails no se pudieran demostrar.... de hecho si intentas contactar por el chat, siguen sin hacerte caso. Un servicio terriblemente lamentable. Si no cambian, les pasará como a otras tantas marcas que han acabado desapareciendo...

[Kurtz]

Efectivamente...ya contestaron a uno de mis mails. Básicamente para decirme que no era verdad lo de que llevo intentando contactarles tanto tiempo. Lamentable, como si las llamadas no se pudieran demostrar, como si los mails no se pudieran demostrar.... de hecho si intentas contactar por el chat, siguen sin hacerte caso. Un servicio terriblemente lamentable. Si no cambian, les pasará como a otras tantas marcas que han acabado desapareciendo...


¿Pero has recibido ya los zapatos o información sobre su estado...?

[Migueloncete]

¿Pero has recibido ya los zapatos o información sobre su estado...?

No los zapatos no me han dado fecha de recepción, me han dicho que están terminándose de fabricar... que llegarán.

[Kurtz]

No los zapatos no me han dado fecha de recepción, me han dicho que están terminándose de fabricar... que llegarán.


Ah, OK. ¿Era algún modelo personalizado o algo así...?

[Migueloncete]

Ah, OK. ¿Era algún modelo personalizado o algo así...?

Era un modelo de la web, que no tenían en stock... y lo han tenido que hacer.