[COVID-19] Carta del CEO - 16/03

[Cobbler Union]

A los miembros de Rincón de Caballeros,

Vivimos en tiempos sin precedentes y estamos aprendiendo sobre este virus todos los días. A medida que el brote de coronavirus coVID-19 continúa propagándose por todas las comunidades donde todos vivimos y trabajamos, hemos buscado constantemente formas de ayudar a proteger la salud y la seguridad de los miembros y clientes de nuestro equipo.

Este es un momento crítico en el mundo, y con la situación evolucionando rápidamente, todos debemos hacer nuestra parte. Durante estos tiempos extraordinarios no hay nada más importante que el bienestar de nuestro equipo y nuestros clientes, ya que su seguridad es siempre nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, estamos dando los siguientes pasos para proteger la seguridad de nuestra comunidad cerrando temporalmente nuestras tiendas minoristas en Ponce City Market y The Shops at Buckhead en Atlanta, Georgia, con efecto inmediato.

Somos una pequeña empresa, de propiedad y operación independiente. Nuestro equipo, nuestra familia y socios en Italia, España y Portugal también están tomando todas las precauciones necesarias para reducir la propagación del virus, mientras siguen trabajando para mantener nuestra empresa y la cadena de suministro en funcionamiento.

Si bien reconocemos que los zapatos puede no ser los más importante en este momento, es nuestro oficio. Este arte es lo que une a nuestros artesanos, nuestro equipo y nuestros clientes; y estamos comprometidos con nuestro viaje de preservar y promover la artesanía extraordinaria. Dicho esto, nuestro sitio web y canales sociales permanecen abiertos y muy activos. Nuestro equipo de servicio al cliente está aquí para responder a vuestras preguntas.

Aunque seremos desafiados, seguimos con energía y optimismo. Durante estos tiempos difíciles, te pedimos amablemente que apoyes a las pequeñas empresas siempre que sea posible. Juntos, superaremos esto y saldremos más fuertes.

A nuestros miembros de la Unión, socios en Europa y la familia extendida de la Unión Cobbler, gracias por vuestro continuo apoyo.

Todo el equipo de Cobbler Union aprovecha la ocasión para agradecer en especial el de los Administradores de RdC.

Cuidaros mucho vosotros y vuestras familias.

Seguimos en contacto por este canal.

Gracias caballeros,
Daniel Porcelli
Cofundador y CEO