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  1. #31
    Agente provocador Avatar de Kurtz
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    Experiencia nefasta con Luxire

    Supongo que es que llega un momento en que, si la otra persona no acepta la respuesta que le has dado, simplemente dejas de repetirla una y otra vez.

    Niños... Cuidado con fiaros de los colores en una web. Y sobre todo tened muy presente que, cuando te hacen algo a medida, ya sean unos pantalones o unas cortinas para el salón, las devoluciones dejan de ser una opción.

    Por hacer de abogado del diablo...
    Los necios siguen la moda. Los pretenciosos la exageran. Quienes tienen buen gusto pactan con ella.

  2. #32
    17+1 Avatar de Javier V
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    Cita Iniciado por Kurtz Ver mensaje
    Supongo que es que llega un momento en que, si la otra persona no acepta la respuesta que le has dado, simplemente dejas de repetirla una y otra vez.

    Niños... Cuidado con fiaros de los colores en una web. Y sobre todo tened muy presente que, cuando te hacen algo a medida, ya sean unos pantalones o unas cortinas para el salón, las devoluciones dejan de ser una opción.

    Por hacer de abogado del diablo...
    Eso he pensado yo. Que se ve que tienen una postura que no estan dispuestos a cambiar y entonces seguir haciéndome caso les parecerá una pérdida de tiempo. Y no van a seguir con el tema. Así que nada. Que se le va a hacer.

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  3. #33
    Habitual Avatar de Mercurio
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    Adicionalmente, estás tratando con alguien que probablemente no tiene muchas opciones ni autonomía para tomar decisiones: tiene que seguir el protocolo establecido para este tipo de situaciones. Si decides no volverles a comprar, al final de cuentas el que pierde eres tu, no quien está detrás en un call center.

  4. #34
    17+1 Avatar de Javier V
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    Vengo a actualizar. Sin yo mandar ningún email más, y habiendo aceptado la derrota,, una nueva persona me ha escrito, y me ha mandado un link con el producto eliminado para que pueda ver que es lo que he pedido. En el Email dice que se demuestra que estoy equivocado, y que se ve que el producto es lo que me han enviado.

    [IMG]

    [/IMG]

    Yo pedí el oscuro, y me ha llegado el claro. Aparentemente está claro que son exactamente iguales (dicen). He decidido seguir sin insistir porque está claro que no va a ningún sitio, pero me hace gracia que se reafirmen de esa manera.

  5. #35
    Agente provocador Avatar de Kurtz
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    Por lo menos se han tomado la molestia...
    Los necios siguen la moda. Los pretenciosos la exageran. Quienes tienen buen gusto pactan con ella.

  6. #36
    17+1 Avatar de Javier V
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    Cita Iniciado por Kurtz Ver mensaje
    Por lo menos se han tomado la molestia...
    De hecho creo que debería darles las gracias por ya insultarme. Porque pedirme que compruebe y mandarme eso ya empieza a ser casi insultante.

  7. #37
    Habitual Avatar de Oaks
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    Cita Iniciado por Javier V Ver mensaje
    Vengo a actualizar. Sin yo mandar ningún email más, y habiendo aceptado la derrota,, una nueva persona me ha escrito, y me ha mandado un link con el producto eliminado para que pueda ver que es lo que he pedido. En el Email dice que se demuestra que estoy equivocado, y que se ve que el producto es lo que me han enviado.

    [IMG]

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    Yo pedí el oscuro, y me ha llegado el claro. Aparentemente está claro que son exactamente iguales (dicen). He decidido seguir sin insistir porque está claro que no va a ningún sitio, pero me hace gracia que se reafirmen de esa manera.
    Por si te animas a intentarlo por última vez, que te expliquen cómo además de marcar precios originales diferentes, uno tiene cierre de cremallera y otro cierre de botones, uno parece que no tiene trabilla (o si la tiene el botón del cinturón abrocha antes de donde está la trabilla) mientras que en el otro el pantalón abrocha pasando por la trabilla (estando el botón después de la trabilla lógicamente)...

  8. #38
    17+1 Avatar de Javier V
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    Cita Iniciado por Oaks Ver mensaje
    Por si te animas a intentarlo por última vez, que te expliquen cómo además de marcar precios originales diferentes, uno tiene cierre de cremallera y otro cierre de botones, uno parece que no tiene trabilla (o si la tiene el botón del cinturón abrocha antes de donde está la trabilla) mientras que en el otro el pantalón abrocha pasando por la trabilla (estando el botón después de la trabilla lógicamente)...
    Pues al final respondí. Y el nuevo que me ha escrito me ha dicho que me deja un pantalón a 35 libras. Así que con tal de no encontrar otro fabricante que me haga los pantalones (que esos me funcionan mejor que ningunos) le he dicho que si, y a ver si la relación sigue siendo buena.

    Y así ha acabao.

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  9. #39
    Agente provocador Avatar de Kurtz
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    Cita Iniciado por Javier V Ver mensaje
    Pues al final respondí. Y el nuevo que me ha escrito me ha dicho que me deja un pantalón a 35 libras. Así que con tal de no encontrar otro fabricante que me haga los pantalones (que esos me funcionan mejor que ningunos) le he dicho que si, y a ver si la relación sigue siendo buena.

    Y así ha acabao.

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    Yo nunca perdí la fe...
    Los necios siguen la moda. Los pretenciosos la exageran. Quienes tienen buen gusto pactan con ella.

  10. #40
    Habitual Avatar de pasein
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    Pues al final respondí. Y el nuevo que me ha escrito me ha dicho que me deja un pantalón a 35 libras. Así que con tal de no encontrar otro fabricante que me haga los pantalones (que esos me funcionan mejor que ningunos) le he dicho que si, y a ver si la relación sigue siendo buena.

    Y así ha acabao.

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    Me alegro Javier, ¡algo es algo!

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