He comprado una sobrecamisa de Woolrich en YOOX. Me la vende la empresa matriz, WOOLRICH EU a traves de YOOX. De esta manera, el sistema de devolucion es directo a la marca, no a traves de YOOX, pero en la web de YOOX puedes hacer el tramite de enviarle la peticion a WOOLRICH, en este caso para que te facilite el proceso. En la caja, ya viene una etiqueta de devolucion prepagada de Woolrich . Hasta aqui todo bien, igual que con YOOX.
Peeero ahora viene el problema...Llevo 3 dias intentando contactar con Woolrich, para que atiendan mi peticion y no recibo contestacion. Lo hago a traves de la herramienta que tienen en YOOX.