Buenos días
Escribo para ver si alguien puede echarme una mano.
El caso es que he hecho una compra en el extranjero y el envío viene a través de DHL.
Se han puesto en contacto conmigo para decirme que el paquete ya ha salido y que implica aduanas.
Hasta ahí todo bien, lo esperado.
Tras insistir mucho me ha dicho lo que cobran por la gestión (aparte de IVA, aranceles y esas cosas): 46€
Me ha parecido un timo absoluto. Me ha dicho la chica de DHL que si no quiero pagar eso lo tengo gestionar yo, pero que no me dice cómo porque si no no lo haría con ellos. Lo único que me ha dicho que tengo que hacer es no hacer nada hasta recibir un mensaje de DHL diciendo que el paquete está en la aduana. Nada más.
Alguien sabe cómo puede proceder? O tengo que pagar si o si esos 46€ a DHL?
Es que me parece un robo... La factura es de 180€ y entre pitos y flautas con esos 46€ me sale 130€ de aduanas...
Muchas gracias