Esa política la siguen muchas tiendas en rebajas, sobre todo cuando el porcentaje es alto y así lo establecen en sus condiciones de venta, por lo que no veo nada ilegal en ello.
Recientemente tuve que devolver el "trench coat" que había comprado en Barneys NY porque me enviaron la talla equivocada: pedí un 38 y me llegó un 40. En este caso, por ser su error, pagaron la devolución y me reintegraron la totalidad del dinero pero si la razón hubiera sido otra, habría tenido que pagar yo el retorno y tendría un "crédito" por ese valor para aplicar en otra compra en la tienda: no devolución del dinero.
Al final creo que tuve suerte porque me permitió ver y sentir la prenda en vivo y en directo sin costo...
La tienda puede hacer lo que le parezca, faltaria mas. Yo con no comprar ahi, soluciono el dilema. En una jungla como la red, eso es una poltica suicida.
Lo de legal o ilegal supongo que ira por paises, zonas comerciales....
Ignoro como funciona el tema en otros países, en España insisto que pueden decir lo que quieran, que tienen que abonarte el importe de la compra.
Un saludo.
P.D. ¿No tuvo Masca lío con estos por algo similar?, que no le querían abonar la compra o que se lo hacían en forma de vale.
Hablando de Trench Coats, qué opinión tienen de la marca GRENFELL?
En una tienda local tienen un modelo DB de una calidad percibida mucho mas alta que la de Barneys NY, aunque su precio es prácticamente el doble, aún en rebajas...
¿Cómo ven un DB para uso casual, sobre jersey y cuello vueltos, chinos o jeans, eventualmente una chaqueta, puesto que trajes ya no uso?
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Última edición por Mercurio; 06/02/2019 a las 19:15
Algo me quiere sonar, pero no recuerdo si finalmente "amenazó" con denunciarles y terminaron devolviéndole el dinero.
De cualquier forma, existen algunos límites al derecho de desistimiento, no ligados al plazo temporal (14 días). No se puede ejercer, por ejemplo, en productos hechos a medida o personalizados, en las prestaciones de servicios finalizados, en productos precintados que no puedan ser devueltos por cuestiones de higiene o salud, en programas informáticos, y alguna más.
La empresa debe informar -por escrito- de los requisitos y consecuencias de su ejercicio, incluidas las modalidades de restitución del bien o servicio recibido. Y deben facilitar, además, una dirección postal o de correo electrónico, así como otros datos necesarios para poder ejercer el derecho de forma sencilla y sin especiales formalismos.
Vamos, que pueden decir misa, pero si alguien se pone pesado, terminarán devolviendole el dinero.
"El necio afirma. El sabio duda y reflexiona"
A mí ya me han enviado lo de HarryS.
Espero haber acertado con la talla.