Os informo del resultado final y consulta a Carmina. Aunque lo primero pediros disculpas porque, a pesar de haber tenido respuesta y solución hace ya casi tres semanas, no ha sido hasta hoy que he sacado algo de tiempo para contaros.
Pues os cuento: Como era de esperar, un 10 en atención al cliente. Me responde Carmina a la consulta que le había realizado sobre el motivo por el cual una misma horma en el caso de un modelo de bota me vaya perfecta y en otro modelo de bota me quede tan estrecho, siendo misma horma y misma talla, y el motivo es que
"el modelo 80277 (el que me está perfecto) es en piel Chromaxel, que es una piel super engrasada y bastante amable; en cambio, el otro modelo es en Vegano, que es una piel mucho más seca y dura y el modelo con el cosido del mocasín puede encoger un poquito el calce."
Dicho esto, no me queda más que agradecer públicamente la atención recibida por parte de Carmina