¿Qué hemos comprado en la nueva temporada?

[Begiorlegi]

Entiendo que no quieran mandar unas botas que tengan taras del tipo que sea, pero poco les costaba haberte mandado una foto y dejarte elegir a ti, suponiendo que lo que te dicen sea cierto, claro. En fin, ya pondrás los ojos sobre otro par y te quitarán la pena.

[Lando]

Hoy han debido llegar, pero en esta oportunidad, no pudo ser...

Ayer recibí respuesta a un correo en el que pregunté si tenían algún inconveniente y por qué aún no había recibido confirmación del envío. Esto fue lo que escribieron:

Good Morning

Thank you for your e-mail.

There is no issue with the availability of the footwear, the boots you have ordered are a discontinued style hence the sale price, however all our reduced price outlet stock is held at our outlet store in the O2, London.

Our courier is due to deliver the stock for your order to our head office today, it could be here as late as 3pm, if this is the case it will be shipped tomorrow. However if it arrives earlier in the day we will do our best to get the order packaged and sent today.

You will of course receive a further e-mail when the order has shipped with the tracking details and we trust that the boots will arrive safely with you before the Easter weekend.

Sin embargo, hoy recibí el siguiente mensaje:

Thank you for placing an order with us.

The boots have just arrived with us from store and unfortunately they are not good enough quality to send to you.

They appear to have been polished with a much darker polish, which has also transferred onto the inner linings of the boots

Please accept my apologies for this.

We don’t have another pair to replace it with so on this occasion I have cancelled the order and reversed the payment

Sorry for any inconvenience and disappointment caused by this

Kind regards.

En fin, una lástima porque realmente me gustaban esas botas...

Vaya, lo lamento, son realmente bonitas. Pero ya surgiran otras oportunidades

[Mercurio]

Entiendo que no quieran mandar unas botas que tengan taras del tipo que sea, pero poco les costaba haberte mandado una foto y dejarte elegir a ti, suponiendo que lo que te dicen sea cierto, claro. En fin, ya pondrás los ojos sobre otro par y te quitarán la pena.

Les escribí pidiéndoles fotos de los problemas que supuestamente tienen, que en teoría se refieren al color y manchas en su interior, lo que sería puramente cosmético, para poder decidir yo sobre el asunto, claro, si adicionalmente ofrecen una rebaja mayor sobre su precio inicial.

Veremos que contestan.

[Begiorlegi]

Les escribí pidiéndoles fotos de los problemas que supuestamente tienen, que en teoría se refieren al color y manchas en su interior, lo que sería puramente cosmético, para poder decidir yo sobre el asunto, claro, si adicionalmente ofrecen una rebaja mayor sobre su precio inicial.

Veremos que contestan.

Pues bien hecho. Que el color sea más oscuro incluso puede venir a realzar más el burdeos y que sea menos ox-blood, y yo tampoco sufriría mucho por el tono que haya cogido el interior o las manchas que pueda tener. A ver si tienes suerte...

[Mercurio]

Pues bien hecho. Que el color sea más oscuro incluso puede venir a realzar más el burdeos y que sea menos ox-blood, y yo tampoco sufriría mucho por el tono que haya cogido el interior o las manchas que pueda tener. A ver si tienes suerte...

Así es, un color mas oscuro no me molestaría en absoluto, al contrario, y las manchas en el interior menos aún. Ojalá esto se traduzca en un precio aún mas atractivo que el que tenían, mañana espero recibir alguna noticia, dadas las 7 horas de diferencia que tenemos en nuestras comunicaciones. Ya compartiré las fotos que me manden, si lo hacen.

[Mercurio]

Quizás algunos pares de botas y zapatos llegarán tarde a su destinatario...

https://samchui.com/2022/04/07/dhl-b.../#.Yk9SAy-xCZw
https://airwaysmag.com/airlines/dhl-...eaks-into-two/

[Begiorlegi]

Con botas de suela light weight esto no hubiera pasado. Caballeros, a ver qué compran...

[tonicab]

Les escribí pidiéndoles fotos de los problemas que supuestamente tienen, que en teoría se refieren al color y manchas en su interior, lo que sería puramente cosmético, para poder decidir yo sobre el asunto, claro, si adicionalmente ofrecen una rebaja mayor sobre su precio inicial.

Veremos que contestan.

Quizás te sorprenda la contestación o que no contesten.

Voy a dar un voto de confianza, pero la argumentación es la primera vez que la escucho, porque los controles de calidad son antes de ponerla a la venta por el que revisa el producto y da el visto bueno. Si lo ponen en venta es porque no se han dado cuenta hasta que tú lo recibes.

[Mercurio]

Quizás te sorprenda la contestación o que no contesten.

Voy a dar un voto de confianza, pero la argumentación es la primera vez que la escucho, porque los controles de calidad son antes de ponerla a la venta por el que revisa el producto y da el visto bueno. Si lo ponen en venta es porque no se han dado cuenta hasta que tú lo recibes.

Veremos que contestan, pero como dice el refrán, "la peor diligencia es la que no se hace".

No creo que dejen de escribir, así sea para decir que no pueden hacer las fotos, que ya me han hecho en oportunidades anteriores cuando he preguntado por el "color real" de alguno de sus productos.

[Mercurio]

Pues bien hecho. Que el color sea más oscuro incluso puede venir a realzar más el burdeos y que sea menos ox-blood, y yo tampoco sufriría mucho por el tono que haya cogido el interior o las manchas que pueda tener. A ver si tienes suerte...

Quizás te sorprenda la contestación o que no contesten.

Voy a dar un voto de confianza, pero la argumentación es la primera vez que la escucho, porque los controles de calidad son antes de ponerla a la venta por el que revisa el producto y da el visto bueno. Si lo ponen en venta es porque no se han dado cuenta hasta que tú lo recibes.

Por lo que se infiere de su respuesta, parece que tenían un problema mayor que no han querido exponer. Si fuera algo cosmético, podrían haberlas considerado como “seconds”.

“I am afraid we would not be willing to sell them to you as they are simply not good enough and not a true reflection of our quality

Sorry it not better news

Kind regards”

Hora de pasar la página y ver otras opciones.