Cita Iniciado por Mercurio Ver mensaje
No se si tenga algo que ver, pero los paquetes que recibo por DHL son "express", no "parcel", que es lo que las tiendas en las que he comprado utilizan para sus envíos, en este caso fuera de la UEE. De hecho, recibo un correo que me indica el momento en que lo recibieron y cuándo está prevista la entrega, lo que con detalle también aparece en la información de seguimiento (tracking). También recibo otra alerta en la que e indican que debo pagar derechos/impuestos de importación cuando el paquete aún está en tránsito, que es cuando igualmente cobran su gestión, lo que siempre hago online. Una vez hecho el pago, recibo el aviso de entrega que usualmente es al día siguiente.
Express es por avión y parcel por carretera, según me dijeron en una oficina. Lógicamente a tí te va por vía aérea