Coincido con lo que dices. Acabo de echar un vistazo al área de cliente de Showroomprivé y enlazando con Correos ahora dice que hoy a la mañana estaba en "preadmisión" y una hora después "en camino"/"clasificado en centro logístico". Por lo menos ya tienen constancia del paquete, algo es algo...
"De gustibus et coloribus non est disputandum"
Yo hice dos pedidos, en distintos días. El segundo me llegó el día 22. El primero no llegaba y en el seguimiento me ponía lo mismo que a tí también desde el día 18. Contacte con atención al cliente de Showroomprivee y me contestaron que abrían una investigación en correos. Tienen 21 días para averiguar o me devuelven el dinero.
Edito:
He comprobado ahora el seguimiento en correos y ha cambiado hoy el estado
Última edición por kingink; 28/06/2021 a las 15:12
Esperemos que me llegue, ya que la gabardina Brooks Brothers me parece muy bonita y más con ese precio.
Lo que suele ocurrir es que cuando la tienda tipo Vente Privee o Showroom avisa es que ha generado el envío, pero ni siquiera lo ha entregado a Correos, en este caso. Lo que ha creado es la solicitud de recogida e inicia el proceso. Aún suele tardar casi una semana en llegar a casa contando el fin de semana.
En cuanto a quien expide la prenda, depende de cada campaña y de cada marca. Algunas tiene el almacenaje derivado a estas tiendas para que sean ellas mismas las que lo gestionan, y también generarán las devoluciones. A veces, lo gestiona la propia marca.
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Pues nada, a esperar. Y espero haber acertado en la talla de gabardina. Tengo de busto 110 centimetros, y pedi la L o 44R. Toquemos madera.
Otro afectado por aquí. Compre en showroom camisas de BB y aún esperando. Mandé un mail y decían que iban a ver cuál era el problema, pero nada. En la web de correos aparece como que lo han enviado pero desde el día 16 no hay información del mismo
Pues otro más esperando una camisa de BB...
"envío no ha sido prerregistrado por el remitente y no se puede cursar a destino" me dicen en correos...
Enviado desde mi M2007J3SY mediante Tapatalk
Cuál es la respuesta que os dan? Porque suena raro de “pelotas”
Esto es lo que tengo en la web de showroom y lo que dice correos